Allgemein – Führungskräfte Magazin http://www.xn--fhrungskrfte-magazin-jzb33c.de Tue, 20 Feb 2024 12:51:04 +0000 de-DE hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.9 Personalführung abgeschafft?! ERP Software macht aus der inhaltlichen Führung einen Bestellvorgang http://www.xn--fhrungskrfte-magazin-jzb33c.de/2011/10/12/personalfuehrung-abgeschafft-sap-bestellvorgang/ Wed, 12 Oct 2011 07:09:19 +0000 http://www.xn--fhrungskrfte-magazin-jzb33c.de/?p=95 Read More

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Führung in der Praxis: „Ja wir müssen die Mitarbeitermotivation verbessern und dringend an der Kundenzufriedenheit arbeiten, aber ich kriege das Projekt im Einkauf nicht durch“ erzählte uns die verzweifelte Führungskraft, ein Kundenservice Leiter im Call Center. „Die wollen keine Bestellung vornehmen, weil sie überlastet sind. Und außerdem müssen die Sie erst als Lieferanten erfassen, die Dienstleistungsart anlegen und ihre Kostenstelle einrichten. Das dauert noch etwas länger. Aber wir haben dringenden Handlungsbedarf, denn wir verlieren jeden Monat 10% unserer Stammkunden. Mir sind die Hände gebunden.“

Wow, Technik dominiert Unternehmensführung. Mir drängt sich das Bild von dem Ross und dem Reiter auf, aus eigener leidiger Erfahrung. Ich hatte bei meinem Pferd auch nichts zu sagen…

Fakt ist: die modernen ERP Systeme und insbesondere die finanzwirtschaftlich dominierten Systeme organisieren eine Überregulierung der Führungsarbeit und schränken die Führungskräfte zunehmend in ihrer Entscheidungsfindung ein. Die Führungskraft wird dem Einkauf nachgeordnet. Wenn Herr Schubert, ein willkürlicher Modellname für einen beliebigen Einkaufsleiter, keinen Bock hat, dann steht die Organisation still. Er blockiert die Bestellung, lähmt das Projekt und hindert den Fachbereich an notwendigen unternehmerischen Maßnahmen und Schritten. Umsatz und Geschäftsentwicklung ist kein Ziel seiner Arbeit…

Von alle dem merkt Schubert nichts an seinem Terminal:  er hat genug zu tun mit allen den Bestellvorgängen. Er führt das Unternehmen und keiner hats gemerkt, meistens. Schade eigentlich.

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Prähistorische Führungsstile: Mitarbeiterführung wieder einmal wie aus der Steinzeit http://www.xn--fhrungskrfte-magazin-jzb33c.de/2011/10/12/fuehrungsstile-mitarbeiterfuehrung-mitarbeitermotivation/ Wed, 12 Oct 2011 05:47:07 +0000 http://www.xn--fhrungskrfte-magazin-jzb33c.de/?p=84 Read More

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Prähistorische Führungsstile kommen einfach nicht aus der Mode, bieten sie doch auf unkomplizierte Weise den Führungskräften ein einfaches Schemata zur „Mitarbeitermotivation“ und Mitarbeiterführung: Alle für einen und nichts für ungut…
Das Team hat einzig und alleine die Führungskraft zu unterstützen, diese am Leben zu erhalten, mitzuhelfen die Position abzusichern und stets dieser allzeit zuzuarbeiten.

Der Führungsstil und die Mitarbeitermotivation richtet sich einzig darauf, das der Mitarbeiter funktioniert und der Führungskraft zu diensten ist. Raus kommt Leistungserbringung verkehrt. Die Organisation ist mit dem Unterhalt und der Pflege ihres Führungssystems beschäftigt und weniger mit dem Markt, den Kunden und dem Wettbewerb. Einfach archaische und prähistorische Sippenwirtschaft. Wie in der guten alten Steinzeit.

Übertrieben? Hoffentlich in Ihrer Organisation, als Berater erlebt man dieses Modell leider regelmäßig und vielfach bei den Kunden. Raus kommt dann nur eins in den Teamworkshops und Meetings der Arbeitsgruppen: Passive Mitarbeiter, mit einem verängstigten Kommunikationsverhalten und fehlendem Engagement für konkrete Projektarbeit oder andere Initiativen. Ohne meine Häuptling kann ich dazu nichts sagen…

Wo man so etwas erlebt? Leider viel zu oft in der Beratungspraxis. Denn Berater werden ja gerne für nicht voll genommene, daher benehmen sich Führungskräfte in ihrer Nähe äußerst unbedarft und frei von jeglichen Hemmungen hinsichtlich ihres Führungsstil und der Gesprächsführung mit ihren Mitarbeitern. Aber deshalb braucht man dann ja auch oft die Berater, um rauszukriegen wo der Hund begraben ist und warum die Organisation nicht funktioniert.

Im Norden sagt man nur: der Fisch fängt immer vom Kopf her das Stinken an…
Aber der vergibt ja immer die Aufträge, damit man bei den Anderen sucht. Ein nicht zu unterschätzendes Problem der Beratungspraxis.

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Mitarbeiterführung und Mitarbeitermotivation. Eines der besten Bücher zum Thema http://www.xn--fhrungskrfte-magazin-jzb33c.de/2011/09/23/mitarbeiterfuehrung-mitarbeitermotivation/ Fri, 23 Sep 2011 09:15:06 +0000 http://www.xn--fhrungskrfte-magazin-jzb33c.de/?p=80 Read More

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Führungskräfte fragen uns in den Seminaren Mitarbeiterführung und Personalführung immer wieder nach Literaturempfehlungen zum Thema Mitarbeitergespräche und Zielvereinbarung. Es gibt zum Thema Führung viele Bücher, die strenge Inhalte und klassische Motivationsmodelle bieten. Von Maslow bis Herzberg werden die Themen von allen Seiten durch den Wolf gedreht. Aber irgendwie fehlt der zündende Funke, das letztendliche innere Bild wie man sein Team in Bewegung bringt.

Eines der Bücher, was mir am meisten vermittelt hat, was man als Führungskraft mit seinem Team schaffen kann. Durch Begeisterung, Empathie, Gesprächsführung, Verhalten, Aktionen, freche Ideen und harte Arbeit mit der Arbeit an dem Kernthema.

Fish! Ein ungewöhnliches Motivationsbuch.

 

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Mitarbeiterführung wirbt! Mitarbeiter finden und binden ist auch eine Frage der Personalführung http://www.xn--fhrungskrfte-magazin-jzb33c.de/2011/09/20/personalfuehrung-mitarbeiterfuehrung-mitarbeitermotivation/ Tue, 20 Sep 2011 04:28:50 +0000 http://www.xn--fhrungskrfte-magazin-jzb33c.de/?p=70 Read More

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Personalführung ist eines der Themen, welches wir als Trainer und Coaches aktuell am meisten anbieten dürfen. Mitarbeiterführung durch Mitarbeitergespräche und Zielvereinbarung beschäftigt derzeit in großem Umfang die Personalentwicklung im Gesundheitswesen von Krankenhaus Betrieb bis Pflegemarkt.

Immer wieder gibt es bei den Veranstaltungen Rückmeldungen, insbesondere von den belesenen Naturwissenschaftlern, ob denn das mit der Motivation der Mitarbeiter durch Führung irgendwie belegbar sein. Maslow und seine Bedürfnispyramide schön und gut. Herzberg mit seinen Hygienefaktoren und Motivatoren schon besser, ungläubiges Erstaunen über die Erwartungs-Valenz Modelle von Vroom Yetton, aber…. Hat das irgendjemand beweisen können??

Nun haben sich wieder einmal wackere Forscher ans Krankenhaus gewagt und es ebendort evaluiert. Thema, was macht einen attraktiven Arbeitsplatz in der Klinik aus.

Das Ergebnis ein Beleg der differenzierten Führungslehre. Geld reicht nicht aus! Hier der ganze Artikel.

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Denkverbot in der Führung aufheben. Wasser predigen, Wein trinken? http://www.xn--fhrungskrfte-magazin-jzb33c.de/2011/09/14/fuehrungskraefte-denkverbot-gefahr/ Wed, 14 Sep 2011 06:11:45 +0000 http://www.xn--fhrungskrfte-magazin-jzb33c.de/?p=65 Read More

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Führungskräfte müssen sich ja bekanntlich an dem messen lassen, was sie predigen. Insbesondere die Kommunikation von Werten wirkt auf die Führungskraft wie ein Bumerang zurück.

Insoweit beachte man die paradoxe Aussage: es darf hier keine Denkverbote geben. Richtig, drum bedenke der leichtfertig redet, was er redet, wo er redet.

Führungskräfte befinden sich bekannter Weise in einer Sandwich Position.
Nachrichten, die nach innen gemeint sind, für Marketing nach außen zu verwenden ist einfach amateurhaft. Einfach zu kurz gesprungen. Die Gesellschaft hätte doch
gerne Führungskräfte, die auch nach außen ob Ihr Wirkung bedenken.

Als Führungskraft stehen wir in der Doppelverantwortung des Denkens: Nach aussen als Signalgeber, aber auch nach Innen als verlässlich und verantwortlich handelnde Führungskraft. Ob das Herr Rössler schon mal gehört hat?

Damit nicht genug: der Wirtschaftsminister macht Außenpolitik…
Ich bin dafür: Denkverbot unverzüglich aufheben!

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Schlechter Führungsstil killt die Mitarbeitermotivation. Dramatische Konsequenzen bei Experten Organisationen http://www.xn--fhrungskrfte-magazin-jzb33c.de/2011/09/14/fuehrungsstil-mitarbeitermotivation/ Wed, 14 Sep 2011 04:48:44 +0000 http://www.xn--fhrungskrfte-magazin-jzb33c.de/?p=61 Read More

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Ach hätte die Führungskraft das miterlebt, war mein erster Gedanke bei der Führungskräfteentwicklung in Niedersachsen. Mein Auftrag:  Führungsstil, Personalführung und Grundlagen der Mitarbeiterführung zu vermitteln. Die Zielgruppe „die“ Top Führungskräfte aus  Wissenschaft und Forschung im Bereich Physik weltweit.

Die Veranstaltung lief unter dem Titel „Scientific leadership“ und soll die Top Forscher einer der führenden Einrichtung der physikalischen Grundlagenforschung befähigen, ihre Projekte mit motivierten Experten und Teams durchzuführen. Wir haben in der Veranstaltung schnell die wesentlichen Grundlagen der Mitarbeiterführung besprochen, Tools und Methoden der Führung transparent gehabt und sind dann bei der Gesprächsführung gelandet. Mitarbeitergespräche, Feedbackgespräche und Performance Feedback war das Thema. Ich wollte das, wie es sich gehört, an die Ziele der Forschungsbereiche und die Strategie der Forschungseinrichtung anbinden. Ich suchte dazu die Mission und Vision des Forschungsträgers heraus… Von da ab liefen wir etwas aus dem Programm…. Nicht mein Seminarkonzept der Führung war das Problem, sondern vielmehr der Umgang der Einrichtungsleitung mit der Zielentwicklung, Formulierung der Mission und Entwicklung der Vision der Forschungseinrichtung.

Lange Rede kurzer Sinn: es geht einfach nicht in einer Expertenorganisation mit Top Physikern aus der ganzen Welt, das man denen eine Forschungsvision unkommentiert per Email zustellt, eine Vorlesung in der Betriebsversammlung durchführt und keinen Dialog anbietet. Eins ist sicher: Wissenschaftler haben zu so etwas eine Meinung, Experten aus Ländern mit hoch partizipativen Führungsstilen erwarten das generell.

Doch die Direktoren sind Meister der alten Harzburger Schule: Ansage, statt Kommunikation. Doch gerade die Vision des Trägers welche Forschungsergebnisse man erzielen will und die Mission warum der Träger begründet wurde geben den Experten ein Leitbild und Motivationsziel für ihre eigenständige Forschungsarbeit. Und Spirit vermittelt man nicht per Email Kommunikation….

Was raus kommt, wenn man anders vorgeht? Agressive, frustierte Spezialisten schon während der Aufbauphase der Experimente und so mancher Spezialist seines Faches, der bereits aufmerksam die Stellenausschreibungen anderer Forschungsträger weltweit beobachtet. Kalifornien soll gar nicht so schlecht zum Leben sein. Und ach übrigens, denen Ihr Projekt ist auch schneller als der Plan und hat den eigenen Standort überholt. Wen wundert es…

 

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Grenzen der Führung: Blackberry taugt nicht für die Personalführung http://www.xn--fhrungskrfte-magazin-jzb33c.de/2011/08/29/blackberry-fuehrung-personalfuehrung/ Mon, 29 Aug 2011 06:32:21 +0000 http://www.xn--fhrungskrfte-magazin-jzb33c.de/?p=30 Read More

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Manche Dinge sind einfach nur unglaublich. Letzte Woche begleiten wir ein Projekt rund um eine sehr große IT EDV Umstellung. Die Führungskraft, man  mag sie als solche schon gar nicht mehr bezeichnen, geht in der heißen Phase des legendären „Going live“ in Urlaub und lässt den Externen alleine mit der hausinternen EDV Abteilung, ohne Information beider Seiten. Gleichzeitig geht die interne Projektleiterin auf Fortbildung…

Es kommt, wie es kommen muss: Eskalation. Termine, Arbeitspakete und Projektschritte treffen ungebremst aufeinander. Nun schreitet „der Urlauber“ zur Tat (man möge ihn sich am Sandstrand auf der Sonnenliege mit seinem Blackberry vorstellen…). Auf lange Fehlermeldungen kommen die legendären kryptischen Führungsnachrichten aus dem Nirwana mit den Blackberry typischen Rechtschreibfehlern: „was iss da los? Eilige Korrktr dringnd! Gruss P.“

Der Beitrag eines Abteilungsleiter zu einer Projektkrise, bei der sein Internet Projekt mit Shop seit 24h keine Produktinhalte zeigt……

Der externe IT EDV Leiter war in seiner Begeisterung kaum zu bremsen….

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Menschenbilder in der Personalführung: Manchen Führungskräften fehlt die richtige Bildung! http://www.xn--fhrungskrfte-magazin-jzb33c.de/2011/08/23/menschenbilder-in-der-personalfuhrung-manchen-fuhrungskrafte-fehlt-die-richtige-bildung/ http://www.xn--fhrungskrfte-magazin-jzb33c.de/2011/08/23/menschenbilder-in-der-personalfuhrung-manchen-fuhrungskrafte-fehlt-die-richtige-bildung/#respond Tue, 23 Aug 2011 11:45:09 +0000 http://www.xn--fhrungskrfte-magazin-jzb33c.de/?p=21 Read More

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Unlängst meinte ein Vorstand über seine Mitarbeiter: „das sind die da aus dem Erdgeschoss, die machen eh nur einen lockeren nine to five Job“….“ Wen wundert es, das er mit genau diesem Verhalten irgendwann konfrontiert wird. Schon mal McGregor gehört Herr Manager?

mcGregor, ein ehemaliger MIT Professor lieferte einen Grundsockel für das Führungsverhalten von Führungskräften. Er stellte ein polares Paar des Menschenbildes über Mitarbeiter aus der Sicht der Führungskräfte auf und nannte diese Theorie X und Theorie Y.

Theorie X: der Mitarbeiter ist träge, dumm, faul und muss eng geführt werden, da er nicht zum eigenständigen Arbeiten fähig ist… Führe ich nach Theorie X, so werde ich dieses erleben, denn ich entmündige die Mitarbeiter…

Theorie Y sieht den kompetenten Mitarbeiter, der Freiraum für wertschöpfende Arbeit nutzt. Als Zusatzbelohnung verbessert sich auch das Betriebsklima und die Mitarbeiter bleiben dem Unternehmen treu.

Natürlich top zum Thema: der Wikipedia Beitrag hier

Übrigens: Wenn man als Trainer mit diesen 9to5 Teams arbeitet, merkt man regelmäßig das Gegenteil: Motivation, Loyalität, die Arbeit ernst nehmend und schlecht am
Ende des Tages den Ausgang findend.

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http://www.xn--fhrungskrfte-magazin-jzb33c.de/2011/08/23/menschenbilder-in-der-personalfuhrung-manchen-fuhrungskrafte-fehlt-die-richtige-bildung/feed/ 0
Führungsstil und Führungsrolle auf dem Prüfstand: Mitarbeiter kommen und gehen mit dem Führungsverhalten… http://www.xn--fhrungskrfte-magazin-jzb33c.de/2011/08/23/fuehrungsstil-fuehrungsrolle-arbeitsklima/ Tue, 23 Aug 2011 11:34:40 +0000 http://www.xn--fhrungskrfte-magazin-jzb33c.de/?p=18 Read More

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„Eigentlich“ sollte es längst und allen bekannt sein. Spätestens seit den großen Klassikern der Motivationslehre und den großen Untersuchung bei Siemens. Die Führungskräfte nehmen ihre Fluktuationsraten, Krankenstände, Fehlzeiten und sonstigen Kennzahlen des guten und schlechten Betriebsklimas mit…

Aber dennoch meinen viele Manager, vielleicht aus ihrer persönlichen Motivationsstruktur heraus, das auch der Mitarbeiter nur am Gelde hängt.

Eine interessante Studie konnte das jetzt auch noch einmal für das Jahr 2011 nachweisen!
Prima Arbeitsklima führt zu prima Leistung, Treue und nachhaltiger Unternehmensentwicklung.

Als Trainer und Führungskraft kann ich das nur bestätigen! Die Investition in Führungszeit lohnt immer! Hier noch der Artikel Link:

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Burnout ist ein Führungsthema! http://www.xn--fhrungskrfte-magazin-jzb33c.de/2011/08/20/burnout-ist-ein-fuhrungsthema/ Sat, 20 Aug 2011 06:33:51 +0000 http://www.xn--fhrungskrfte-magazin-jzb33c.de/?p=14 Read More

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Gerade habe ich einen weiteren Artikel zum Thema Burnout entdeckt. Der Artikel gibt gute Hinweise auf die Symptome und Frühwarnzeichen des eigenen Körpers und der Psyche, an denen man erkennen kann, das die Arbeitsbelastung nicht mehr gut tut und man aufpassen muss. Den Artikel dazu gibt es hier.

Nun, sicherlich denkt da jeder zunächst an sich. Aber Burnout ist darüber hinaus ein Führungsthema! Leistungsvermögen, Leistungsbereitschaft und Gesunderhaltung der Mitarbeiter sind Kernaufgaben aller Führungskräfte.
Erkennt man bei seinem Mitarbeiter derartige Symptome, gilt es zeitnah zu handeln. Burnout kann zu dauerhaftem Ausfall von Leistungsträgern führen! Betriebsarzt, Personalabteilung sollten hier Hilfestellung bieten können!

Wie kriegt man es überhaupt mit? Regelmäßige Mitarbeitergespräche offenbaren viele Themen :-).

Als Trainer haben wir leider zuviel Menschen kennen gelernt, denen viel zu spät die richtige Hilfe zukommt!

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